Condiții închiriere

Reguli clare pentru o închiriere fără surprize.

Am concentrat aici informațiile importante înainte de rezervare: confirmare, documente, garanție, asigurări, predare, opțiuni extra și întrebări frecvente.

21+ vârstă minimă șofer
Fără plată online înainte de confirmare
24h recomandat pentru cereri de livrare

Flexibil și corect

De ce PRISTANCIA?

Confirmare după verificare

Fiecare cerere este verificată manual înainte de confirmare, astfel încât perioada, modelul și locul de predare să fie clare.

Fără plată online înainte

Nu percepem plata pe site înainte de confirmarea finală. Oferta este comunicată transparent de echipă.

Flexibilitate reală

Modificarea perioadei, prelungirea rezervării sau schimbarea locației se pot face la cerere, în funcție de disponibilitate.

Predare adaptată traseului

Putem organiza predare și colectare la sediu, aeroport, hotel sau adresă stabilită în ofertă.

Reguli importante

Politici închiriere

Șofer și permis

Șoferul trebuie să aibă minimum 21 de ani și permis de conducere valabil, emis de cel puțin un an. Pentru anumite modele premium pot exista condiții suplimentare comunicate înainte de confirmare.

Documente necesare

La preluare sunt necesare permisul de conducere original, act de identitate sau pașaport și card bancar pentru plată sau garanție. Aceleași condiții se aplică și șoferilor adiționali.

Garanție

Garanția se achită sau se blochează la preluare și se returnează dacă mașina este predată în starea inițială, cu documente, chei, accesorii și echipamente.

Asigurare

RCA și CASCO sunt incluse conform pachetului ales. Poți solicita asigurare completă pentru reducerea responsabilității și pentru condiții mai confortabile de garanție.

Limită teritorială

Mașina poate fi folosită pe teritoriul României. Ieșirea din țară se aprobă separat, în scris, înainte de preluare.

Predare și retur

Mașina se predă și se returnează la locul, data și ora stabilite în oferta finală și în contract.

Combustibil

Automobilul se returnează cu același nivel de combustibil cu care a fost predat. Diferențele pot fi taxate conform costului de realimentare.

Întârzieri

Dacă ai nevoie de mai mult timp, anunță echipa cât mai devreme. Prelungirile și întârzierile se confirmă în funcție de disponibilitate și pot genera costuri suplimentare.

Opțiuni extra

Servicii și costuri care pot apărea

Șofer adițional

Se poate adăuga înainte de preluare, cu documente valide pentru fiecare șofer.

La cerere

Livrare sau colectare la adresă

Disponibilă pentru aeroport, hotel, sediu sau adresă stabilită, în funcție de interval și echipă.

Ofertă personalizată

Kilometri suplimentari

Dacă traseul depășește kilometrii incluși, stabilim costul înainte de confirmare.

La cerere

Scaun copil

Disponibil la cerere, în limita stocului.

De la 5 EUR / zi

Echipamente sezoniere

Lanțuri de zăpadă sau alte accesorii pot fi pregătite în funcție de sezon și disponibilitate.

La cerere

Întrebări frecvente

Ce merită clarificat înainte de rezervare

01 Cum fac o rezervare?

Trimiți cererea prin formular sau WhatsApp. Echipa verifică disponibilitatea și îți confirmă oferta finală înainte de orice plată.

02 Pot modifica sau prelungi rezervarea?

Da, în limita disponibilității. Orice modificare a perioadei, locației sau clasei auto poate schimba oferta finală.

03 Ce documente trebuie să prezint?

Permisul de conducere original, actul de identitate sau pașaportul și un card bancar pentru plată sau garanție. Pentru șoferi adiționali sunt necesare documente separate.

04 Poate conduce și altcineva mașina?

Da, dar doar dacă persoana este adăugată în contract ca șofer autorizat și îndeplinește aceleași condiții.

05 Cum funcționează garanția?

Garanția se achită sau se blochează la preluare și se returnează dacă automobilul revine în starea inițială, fără daune sau lipsuri.

06 Ce asigurări sunt incluse?

Mașinile au RCA și CASCO conform pachetului. Pentru extra protecție poți solicita asigurare completă, confirmată înainte de rezervare.

07 Unde se poate face predarea și returnarea?

La sediu, aeroport, hotel sau adresă stabilită în ofertă. Locațiile speciale se confirmă în avans.

08 Pot ieși din România cu mașina?

Doar cu aprobare scrisă înainte de preluare. Fără această aprobare, mașina se folosește exclusiv pe teritoriul României.

09 Ce se întâmplă dacă întârzii la retur?

Anunță echipa cât mai devreme. Întârzierile sau prelungirile neconfirmate pot genera costuri suplimentare.

Cerere personalizată

Ai nevoie de o condiție specială?

Spune-ne perioada, traseul și preferințele. Îți confirmăm rapid ce este posibil și ce costuri trebuie luate în calcul.